根据中国新闻网的消息，顺丰就送外卖一事进行了回应，称“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台，现在的业务形态是顺丰内部推行，没有对外。
顺丰回应：
“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台，现在的业务形态是顺丰内部推行，接受内部订单，由公司内部项目组进行管理和运营，没有说对外。由于顺丰内部员工用餐，没办法用统一的内部系统来管理，所以用了“丰食”小程序。
日前顺丰同城上线了一个“丰食”平台，主打面向企业员工市场的送餐服务。这是由顺丰同城一站推出的专注于企业团餐市场，为企业提供集体预约订餐、集中配送，无接触安全送餐服务的订餐小程序。专注于企业团餐，为企业提供专属折扣，集合品质大牌餐饮，严格把关用餐安全，可为企业提供集体预约订餐、集中配送，无接触安全送餐服务，更能有效解决企业员工就餐问题。
